Dernière mise à jour : 28 octobre 2026
Cette politique explique quelles données personnelles www.tourist4tourist.com traite, pour quelles finalités, et de quels droits vous disposez. Nous collectons le moins de données possible : vous pouvez lire tous les guides de voyage et tous les articles sans compte, et les cookies de mesure d’audience et de publicité ne sont utilisés qu’avec votre consentement.
1. Responsable du traitement
Tourist4Tourist, exploité par Alian Schiavoncini (entreprise individuelle), Italie
N° de TVA : IT04313720403
E-mail : [email protected]
Site : www.tourist4tourist.com
Nous n’avons pas désigné de délégué à la protection des données (DPO), car nos traitements n’entrent pas dans les cas où l’article 37 du RGPD l’impose.
2. Données traitées et finalités
2.1 Données de navigation et données techniques
Lorsque vous consultez le site, votre navigateur nous transmet des informations techniques : adresse IP, navigateur et système d’exploitation, page demandée, page de provenance, date et heure. Notre serveur web les enregistre dans ses journaux. Nous les utilisons pour afficher les pages, assurer la sécurité du site, empêcher les abus et corriger les erreurs. Nous ne les utilisons pas pour établir votre profil.
Base juridique : notre intérêt légitime à exploiter un site sécurisé (art. 6, par. 1, point f, du RGPD).
2.2 Cloudflare (réseau, sécurité et protection contre le spam)
Tout le trafic vers le site passe par Cloudflare, qui accélère l’affichage des pages (réseau de diffusion de contenu, ou CDN) et protège le site contre les attaques (pare-feu). Lorsqu’une requête semble automatisée, Cloudflare peut afficher une vérification de sécurité, puis déposer le cookie cf_clearance, afin que vous ne soyez pas vérifié de nouveau à chaque page.
Nos formulaires sont protégés contre le spam par Cloudflare Turnstile, qui vérifie que c’est une personne, et non un robot, qui envoie le formulaire. Pour cela, il traite votre adresse IP et des signaux techniques provenant de votre navigateur. Dans la plupart des cas, Turnstile n’affiche aucune énigme ; il n’est pas utilisé à des fins publicitaires ni pour vous suivre d’un site à l’autre.
Base juridique : notre intérêt légitime à protéger le site et ses formulaires contre les abus (art. 6, par. 1, point f, du RGPD). Transfert : Cloudflare, Inc. est établie aux États-Unis et certifiée au titre du cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-U.S. Data Privacy Framework) ; le transfert est également encadré par des clauses contractuelles types.
2.3 Formulaire de contact et « Proposer une mise à jour »
Si vous nous écrivez au moyen du formulaire de la page Contact, ou si vous envoyez une correction avec le formulaire « Proposer une mise à jour » en bas d’un guide de voyage, nous recevons votre nom, votre adresse e-mail et votre message. Pour une suggestion, nous enregistrons aussi le guide et la section concernés.
- Nous utilisons votre nom et votre adresse e-mail uniquement pour vous répondre. Nous ne vous inscrivons à aucune liste de diffusion et nous ne communiquons pas vos coordonnées.
- Chaque message arrive dans notre boîte aux lettres par e-mail. Les suggestions sont aussi conservées dans une file d’attente sur notre serveur, afin que nous puissions les vérifier auprès de sources officielles et mettre à jour le guide. Lorsque nous clôturons une suggestion, nous supprimons votre nom et votre adresse e-mail de la file et ne conservons que son texte, dans l’historique des modifications du guide.
Base juridique : la réponse à une demande que vous nous adressez (art. 6, par. 1, point b, du RGPD).
2.4 Cartes (OpenStreetMap)
Les guides de voyage qui présentent des lieux à visiter affichent une carte. Le logiciel de la carte fonctionne depuis notre serveur, mais les images de la carte (tuiles) sont chargées depuis tile.openstreetmap.org, géré par l’OpenStreetMap Foundation au Royaume-Uni. Pour les charger, votre navigateur transmet à la Fondation votre adresse IP et l’adresse de la page que vous lisez. La Fondation ne dépose pas de cookies au moyen de ces images et traite les données selon sa propre politique de confidentialité.
Base juridique : notre intérêt légitime à afficher la carte qui fait partie du guide que vous avez ouvert (art. 6, par. 1, point f, du RGPD). Transfert : le Royaume-Uni bénéficie d’une décision d’adéquation de la Commission européenne.
2.5 Polices de caractères et images
Les polices de caractères et les images sont servies depuis notre propre serveur. Les photos provenant de Wikimedia Commons et d’autres banques d’images libres sont copiées sur notre serveur avec leurs crédits : les afficher n’entraîne aucune connexion à ces sites.
2.6 Contenus rédigés avec l’aide de l’IA
Nos guides de voyage et certains articles sont rédigés avec l’aide d’un assistant IA, à partir de sources officielles et fiables que nous citons sur chaque page, et vérifiés avant publication. Nous ne transmettons aucune donnée personnelle des visiteurs, comme les adresses IP, les noms ou les adresses e-mail, aux fournisseurs d’IA. Si le texte d’une suggestion que vous avez envoyée sert à mettre à jour un guide, l’assistant peut lire ce texte, sans votre nom ni votre adresse e-mail.
2.7 Publicité (Google AdSense)
Le site affiche des annonces de Google AdSense, un service de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande). Pour afficher une annonce, Google reçoit votre adresse IP, des informations sur votre navigateur et votre appareil, et l’adresse de la page que vous lisez. Les annonces contribuent à la gratuité des guides.
Les visiteurs de l’Espace économique européen, du Royaume-Uni et de la Suisse voient un message de consentement de Google lors de leur première visite. Il s’agit d’une plateforme de gestion du consentement certifiée par Google et enregistrée dans le Transparency & Consent Framework de l’IAB Europe ; elle indique la liste des partenaires publicitaires de Google. Si vous donnez votre consentement, Google et ces partenaires peuvent déposer des cookies sur votre appareil et utiliser des données pour afficher des annonces personnalisées et en mesurer les performances. Si vous refusez, Google n’affiche que des annonces non personnalisées ou limitées : les annonces limitées n’utilisent ni cookies ni données personnelles pour choisir l’annonce. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment avec le lien « Gérer la confidentialité et les cookies » en bas de chaque page. La façon dont Google utilise ces données est expliquée dans Comment Google utilise les informations des sites ou applications qui utilisent ses services.
Base juridique : votre consentement (art. 6, par. 1, point a, du RGPD et art. 122 du Code italien en matière de protection des données personnelles) pour les cookies et les annonces personnalisées ; notre intérêt légitime à financer le site (art. 6, par. 1, point f, du RGPD) pour les annonces non personnalisées et limitées. Transfert : Google LLC, États-Unis, au titre du cadre de protection des données UE-États-Unis et de clauses contractuelles types.
2.8 Liens d’affiliation
Certains guides terminent une section par un lien vers un service de voyage, comme la recherche de vols, les visites guidées ou les forfaits de données eSIM, signalé « Partenaire ». Si vous réservez par l’un de ces liens, nous pouvons percevoir une commission, sans frais pour vous. Ce sont de simples liens : rien n’est chargé depuis ces services et aucune donnée ne leur est transmise pendant que vous lisez nos pages. Lorsque vous cliquez, votre navigateur passe par une redirection gérée par notre réseau d’affiliation, Travelpayouts, puis arrive sur le site du partenaire. À partir de ce moment, Travelpayouts et le partenaire traitent vos données, y compris au moyen de leurs propres cookies, selon leurs propres politiques de confidentialité, en tant que responsables du traitement indépendants. Nous ne recevons que des rapports agrégés sur les clics et les réservations, sans noms ni coordonnées.
Les autres liens de nos guides, comme les sources officielles et les sites indépendants présentés sous « Pour aller plus loin », « Prestataires locaux », « Services locaux » et « Sites d’hébergement », sont des liens ordinaires, sans aucun suivi : ils ne nous rapportent rien, et dès que vous cliquez sur l’un d’eux, vous êtes sur l’autre site et c’est sa propre politique de confidentialité qui s’applique.
2.9 Mesure d’audience (Google Analytics)
Nous utilisons Google Analytics 4, un service de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande), chargé au moyen de Google Tag Manager, pour comprendre comment le site est utilisé : quelles pages sont lues, d’où viennent les visiteurs (par exemple un moteur de recherche ou un autre site), le type d’appareil et de navigateur, la localisation approximative (pays et ville), et des actions comme le défilement d’une page, l’utilisation de la recherche ou le clic sur un lien vers un autre site. Nous utilisons ces statistiques uniquement sous forme agrégée, pour améliorer les guides. Nous ne les associons ni à des noms ni à des adresses e-mail, Google Analytics n’enregistre ni ne conserve les adresses IP, et les signaux Google (données multi-appareils à des fins publicitaires) sont désactivés. Les lecteurs connectés en tant que rédacteurs ne sont pas mesurés.
Les visiteurs de l’Espace économique européen, du Royaume-Uni et de la Suisse font leur choix dans le même message de consentement que pour les annonces. Avec votre consentement, Google Analytics dépose les cookies _ga et _ga_* pour distinguer une visite d’une autre. Sans consentement, il ne lit ni ne dépose de cookies sur votre appareil et n’envoie à Google que des signaux sans cookies (comme la page, l’heure et le choix de consentement), que Google utilise pour estimer les visites sous forme agrégée. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment avec le lien « Gérer la confidentialité et les cookies » en bas de chaque page.
Base juridique : votre consentement (art. 6, par. 1, point a, du RGPD et art. 122 du Code italien en matière de protection des données personnelles) pour les cookies ; notre intérêt légitime à savoir comment le site est utilisé (art. 6, par. 1, point f, du RGPD) pour les signaux sans cookies. Durée de conservation : 14 mois dans Google Analytics, 13 mois pour les cookies. Transfert : Google LLC, États-Unis, au titre du cadre de protection des données UE-États-Unis et de clauses contractuelles types. Google traite ces données pour notre compte conformément aux conditions relatives au traitement des données de Google Ads.
2.10 Cookies
Nous utilisons les cookies nécessaires au fonctionnement du site et à la mémorisation de vos choix de consentement. Les cookies de mesure d’audience (Google Analytics) et les cookies publicitaires de Google et de ses partenaires ne sont utilisés qu’après votre consentement dans le message de consentement. Tous les détails figurent dans notre politique relative aux cookies.
3. Destinataires des données
Seul le responsable du traitement a accès aux données. Nous ne vendons ni ne louons de données personnelles. Les prestataires suivants traitent des données pour notre compte en qualité de sous-traitants (art. 28 du RGPD), à l’exception de l’OpenStreetMap Foundation et de Google pour la publicité, qui agissent en tant que responsables du traitement indépendants :
| Prestataire | Service | Localisation | Garantie pour le transfert |
|---|---|---|---|
| Aruba S.p.A. | Hébergement du serveur, messagerie | Italie (UE) | Non nécessaire (UE) |
| Cloudflare, Inc. | Diffusion de contenu, pare-feu, vérifications de sécurité, protection contre le spam (Turnstile) | États-Unis | EU-U.S. Data Privacy Framework et clauses contractuelles types |
| OpenStreetMap Foundation | Images des cartes dans les guides de voyage | Royaume-Uni | Décision d’adéquation |
| Google Ireland Limited, Google LLC | Annonces (AdSense) et message de consentement | Irlande (UE), États-Unis | EU-U.S. Data Privacy Framework et clauses contractuelles types |
| Google Ireland Limited, Google LLC | Mesure d’audience (Google Analytics, Tag Manager), en tant que sous-traitant | Irlande (UE), États-Unis | EU-U.S. Data Privacy Framework et clauses contractuelles types |
4. Durée de conservation des données
| Données | Durée de conservation |
|---|---|
| Journaux du serveur web (adresse IP, page, date) | 30 jours |
| E-mails envoyés par les formulaires Contact et Proposer une mise à jour | 12 mois après notre dernière réponse |
| Nom et adresse e-mail dans la file des suggestions | Jusqu’à la clôture de la suggestion |
| Texte d’une suggestion, sans nom ni adresse e-mail | Dans l’historique des modifications du guide |
| Statistiques dans Google Analytics | 14 mois |
Cookies de Google Analytics (_ga, _ga_*) | 13 mois dans votre navigateur |
| Votre choix en matière de cookies | 12 mois dans votre navigateur, puis le bandeau vous le demande de nouveau |
Cloudflare et l’OpenStreetMap Foundation conservent leurs propres journaux pendant les durées indiquées dans leurs politiques de confidentialité.
5. Vos droits
En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données et d’en obtenir une copie (art. 15)
- Droit de rectification des données inexactes (art. 16)
- Droit à l’effacement (art. 17)
- Droit à la limitation du traitement (art. 18)
- Droit à la portabilité des données que vous nous avez fournies (art. 20)
- Droit d’opposition au traitement fondé sur notre intérêt légitime (art. 21)
- Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela affecte la licéité du traitement effectué auparavant
Pour les exercer, écrivez à [email protected]. Nous répondons dans un délai d’un mois (prolongeable de deux mois pour les demandes complexes, comme le permet l’art. 12 du RGPD).
6. Droit d’introduire une réclamation
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité italienne de protection des données (Garante per la protezione dei dati personali, www.garanteprivacy.it) ou auprès de l’autorité de contrôle du pays de l’UE où vous résidez ou travaillez.
7. Sécurité
Le site est servi uniquement par des connexions chiffrées (HTTPS), l’accès au serveur est réservé au responsable du traitement, et les formulaires sont protégés contre les abus automatisés.
8. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique, par exemple lorsque nous ajoutons un service. La version en vigueur se trouve toujours sur cette page, avec la date de la dernière mise à jour en haut.